Seminar Detail
Professioneller Verkaufsprozess
Veranstaltungsort:
Aschheim, VDMB
Einsteinring 1a
85609Aschheim bei München

Seminarinhalte
Professionalisierung der Bedarfsanalyse
- Bedeutung der Bedarfsanalyse für den gesamten Verkaufsprozess
- Systematik der einzelnen Schritte innerhalb der Bedarfsanalyse
- Richtiges Zuhören und „den Prozess mitdenken“ als elementarer Baustein für eine erfolgreiche Bedarfsanalyse
- Die „Erklärende Frage“ sowie weitere Werkzeuge für eine professionelle Bedarfsanalyse
- Erstellung eines exemplarischen Fragenkataloges für die Druckereien und deren potenzielle Zielkunden
Merkmal – Vorteil – Nutzen – Argumentation
- Informationen zum gehirngerechten Aufbau der eigenen Nutzenargumente
- Die Systematik der M-V-N-Argumentation
- Erarbeiten und Sammeln von konkreten Anwendungsbeispielen aus der täglichen Praxis der Teilnehmer
Einwandbehandlung
- Unterscheidung zwischen Einwand und Vorwand
- Praktische Tipps zur generellen Einwandvermeidung
- Präventive vs. situative Einwandbehandlung
- Die gehirngerechte AUAU-Methode und weitere Ansätze zur Einwandbehandlung
Verhandlung und Abschluss
- Abschlussvorbereitung und Verhandlungsführung
- Abschlusssignale und nonverbale Kommunikation
- Mehr Sicherheit für den Abschluss gewinnen
- Persönliches Bewusstsein und Verhandlungssicherheit für Margen, Zehntelkommastellen und verschiedene Verhandlungsziele schaffen und schärfen
- Psychomathematik für die Verhandlung
- Möglichkeiten für Zugeständnisse in der Verhandlung – ein Katalog
Nutzen
Dieses Seminar hilft Ihnen, Ihre Bedarfsanalyse auf ein neues Level zu heben. Sie lernen, wie Sie durch systematisches Zuhören und gezielte Fragetechniken die tatsächlichen Bedürfnisse Ihrer Kunden präzise ermitteln. Mit praxisbewährten Argumentationsmethoden und einer effektiven Einwandbehandlung steigern Sie Ihre Abschlussquote und schaffen die Grundlage für erfolgreiche Verhandlungen, die langfristige Kundenbeziehungen fördern.